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春節(jié)我在崗 敬業(yè)不打烊 | 長(zhǎng)江水務(wù)人堅(jiān)守在崗書寫保供“敬業(yè)福”

發(fā)布時(shí)間:2025-02-07

辭舊歲,,迎新春,,在新春闔家團(tuán)圓之際,卻有這樣一群水務(wù)人默默堅(jiān)守在各自崗位上,,他們用堅(jiān)守詮釋責(zé)任,,以擔(dān)當(dāng)踐行使命,用實(shí)際行動(dòng)確保揚(yáng)城供水穩(wěn)定運(yùn)行,,守護(hù)萬家燈火,,溫暖百姓生活,書寫著春節(jié)期間水務(wù)保供的“敬業(yè)?!?。

搶維修中心

堅(jiān)守是最長(zhǎng)情的告白,奉獻(xiàn)是最溫暖的承諾,。在新春萬家團(tuán)圓的時(shí)刻,,長(zhǎng)江水務(wù)搶維修中心的朱俊同志依然堅(jiān)守在工作崗位。一頂安全帽,、一副手套,、一個(gè)工具袋……他緊繃安全弦,按規(guī)程嚴(yán)格進(jìn)行每個(gè)水廠的巡查,、維修,,全力保障長(zhǎng)江水務(wù)各水廠、增壓站的每一臺(tái)設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),,精心維護(hù)著長(zhǎng)江水務(wù)供水的安全運(yùn)行,。截止2025年春節(jié),朱俊同志像這樣已經(jīng)堅(jiān)持了整整23個(gè)年頭,。

營(yíng)業(yè)廳

春節(jié)不打烊,,服務(wù)不斷檔。長(zhǎng)江水務(wù)寶帶廳,、東花園兩大廳從2月1日(初四)開始營(yíng)業(yè),,四天線下辦理業(yè)務(wù)量共計(jì)500筆,處理線上業(yè)務(wù)9筆,。正月初五寶帶大廳還受到了用戶的留言表揚(yáng),,一位項(xiàng)師傅在發(fā)現(xiàn)家里水費(fèi)異常過高后前來大廳咨詢,經(jīng)查詢水費(fèi)異常是因?yàn)殡A梯水價(jià),,窗口人員吳玉瑩,、曹陽耐心解釋了階梯水價(jià)的收取政策,,并告知如何辦理階梯用水人口增加申請(qǐng)業(yè)務(wù)。項(xiàng)師傅對(duì)此表示滿意,,并感謝說:“過年你們不放假辛苦了,,終于可以過個(gè)安心年了!”同時(shí)為保障城區(qū)居民用水,,小李服務(wù)隊(duì)成員也堅(jiān)守崗位,,春節(jié)期間共為72名居民解決了用水困難,確保居民春節(jié)用水無憂,。

第一水廠

除夕之夜,,當(dāng)千家萬戶沉浸在團(tuán)圓的喜悅中時(shí),揚(yáng)州各個(gè)水廠內(nèi)仍有一群人默默堅(jiān)守,,保障城市的供水安全,。在這其中,年輕的共產(chǎn)黨員孫濤尤為引人注目,,他是一位來自黑龍江的小伙子,,已連續(xù)四年春節(jié)選擇留在工作崗位上,沒有回家探親訪友,。他的心中裝著的不僅僅是遠(yuǎn)方的親人,,更有對(duì)供水事業(yè)的熱愛和對(duì)千家萬戶用水安全的責(zé)任。在這個(gè)闔家團(tuán)圓的日子里,,孫濤和他的同事們依舊忙碌在供水崗位上,,巡視設(shè)備、監(jiān)控工藝,、檢查水質(zhì),,每一個(gè)細(xì)節(jié)都不容忽視。孫濤只是眾多堅(jiān)守崗位者的一個(gè)縮影,,他們用實(shí)際行動(dòng)詮釋了供水人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),,正是有了他們的堅(jiān)守,才讓這個(gè)春節(jié)更加溫暖,、更加安心,。

大年初一,當(dāng)大多數(shù)人還沉浸在節(jié)日的歡樂氛圍中時(shí),,揚(yáng)州第一水廠的水質(zhì)檢驗(yàn)員管明君已經(jīng)像往常一樣來到了工作崗位,。春節(jié)期間的水質(zhì)安全直接關(guān)系到千家萬戶的健康幸福,管明君深知自己肩負(fù)的責(zé)任,,檢測(cè)工作不能有絲毫懈怠,,從采樣到每一項(xiàng)指標(biāo)的檢測(cè)都嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn),一絲不茍,她忙碌的身影成為了這個(gè)春節(jié)最動(dòng)人的風(fēng)景,。管明君的堅(jiān)守不僅是對(duì)職業(yè)的熱愛,,更是對(duì)社會(huì)責(zé)任的擔(dān)當(dāng),在這個(gè)萬家團(tuán)圓的時(shí)刻,,她用自己的辛勤付出,,為城市的供水安全默默守護(hù),書寫著供水人的奉獻(xiàn)與榮耀,。

客服中心

春節(jié)期間,市民舉家團(tuán)聚,,慶賀新春,。為了保障廣大市民用水,長(zhǎng)江水務(wù)供水熱線“87877777”24小時(shí)在線,,為廣大用戶及時(shí)解答和處理各類用水問題,。節(jié)日期間市民聚會(huì)訪友,遇到用水情況時(shí)比較著急,。坐席楊曉敏春節(jié)主動(dòng)請(qǐng)纓,,耐心安撫用戶,并聯(lián)系維修部門盡快處理,。她既是客服,,也是兩個(gè)孩子的母親,心里雖掛念著孩子,,但她仍是把工作放在第一位,,積極完成保供工作。坐席談婧雖是新員工,,但她的工作效率和業(yè)務(wù)水平與老員工一樣,。她現(xiàn)場(chǎng)熟練處理各類工單,確保用戶反映的問題及時(shí)接收,、派單,、處置和回訪。因?yàn)榈谝淮蚊鎸?duì)春節(jié)保供,,遇到不熟悉的工作,,她都積極向老員工請(qǐng)教,工作進(jìn)行得有條不紊,??头行娜w坐席在春節(jié)期間堅(jiān)守崗位、全力以赴,,為揚(yáng)州市民提供安全水和優(yōu)質(zhì)水務(wù)服務(wù),。不止是春節(jié),還有更多節(jié)日,需要他們來堅(jiān)守,。正是因?yàn)橛羞@樣一群不怕累,、不怕吃苦的“守歲”水衛(wèi)士堅(jiān)守崗位、默默守護(hù),、無私奉獻(xiàn),,才得以讓汩汩清泉潤(rùn)澤每一個(gè)家庭,讓新年的每一滴水都承載著安心與溫暖,。

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